Seminar SCRUM für Account Teams von Göran Askeljung in 1010 Wien

So vervielfacht SCRUM die Produktivität jedes Account Teams.

SCRUM ist ein simples Framework zur Organisation der Arbeit in Teams.

SCRUM wird heute primär mit der Entwicklung von Software assoziiert. Dabei kann die disziplinierte Umsetzung von SCRUM jedes Team produktiver machen.

Die meisten Menschen verbinden mit dem Begriff SCRUM entweder Rugby oder Softwareunternehmen und -teams, die irgendetwas mit Post-Its machen. SCRUM kann aber jedem Team dabei helfen, seine Produktivität und die Qualität der Arbeit zu steigern.

Gerade in Account Teams, die lernen müssen, gemeinsam auf Umsatzziele hin zu arbeiten, ist die Account Planung oft schwierig. Mitarbeiter müssen aus ganz unterschiedlichen Bereichen und Arbeitskulturen zusammenkommen, um sehr langfristige Pläne zu erstellen und umzusetzen.

In der Umsetzung des Account Plans kommt es oft zur Schwierigkeiten in der Kommunikation, mangelhaften Informationsaustausch über Kundenangelegenheiten und damit zu Verfehlungen der Umsatzziele. Account Management ist Teamwork, das gute Kommunikation, aber auch exzellente Arbeitsmethodik voraussetzt. Und genau hier hilft SCRUM.

Ziele – Was SCRUM für Account Teams tun kann

1. Besseres Verständnis vom Zielbild
2. Mehr Transparenz über den Fortschritt und bessere CRM Einträge
3. Klar definierte Aufgaben und Ergebnisse für alle im Team
4. Selbstorganisierte Teams und geringere Arbeit für den Vertriebsleiter
5. Kontinuierliche Verbesserung der Ergebnisse und Prozesse

ROI

1. Kürzere Erfolgs- und Ergebniszyklen
2. Höherer Mehrwert für den Kunden
3. Besseres Vertrauen in das Unternehmen von Kunden

Askeljung.com hat auf Basis der SCRUM Methodik ein Seminar und Workshop für Account Teams in kleineren und größere Unternehmen erarbeitet.

Seminarinhalte

Einführung in SCRUM

• Begriffe und Definitionen
• Prozesse
• Rollen
• Werkzeuge

SCRUM für Account Management

• Account Planung mit SCRUM
• SCRUM im Verkauf
• SCRUM erlebt: Rollenspiele und Übungen anhand Ihrer eigenen Accounts
• SCRUM gelebt: Zusammenspiel mit CRM
• SCRUM umgesetzt: Erster Start Hilfe für Ihr Account Team

Lernformat

In-House Präsenztraining (ILT).

Dauer

1-3 Tage, je nach Gruppengröße und Umfang.

Preis

EUR 790,00 pp/Tag.

Videoanalyse mit Studiocode®

Im Seminar wird großen Wert auf das Verhalten und die Methodik gelegt. In einschlägigen Rollenspielen entdecken Sie Ihre Grenzen und lernen, diese zu überwinden. Anhand einer Videoanalyse mit Studiocode® erhalten Sie umgehend Feedback und können über sich selbst reflektieren.  Durch Coaching in der Praxis mit Studiocode® Video Analyse wird der Transfer in die Seminare weit besser gewährleistet als in herkömmliche Trainings. Dank der ausgewählten Methoden werden Eigenverantwortung und Selbständigkeit der Teilnehmer gestärkt und Wege aufgezeigt, die in der Praxis umsetzbar sind.

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