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Fundiertes Fachwissen inklusive professionellen Vertriebstrainings!Um professionell verkaufen zu können, müssen Sie das Management von Kundenbeziehungen beherrschen und über fundiertes Wissen im Bereich der Markt- und Werbepsychologie verfügen. Mit d...
Dem Verkauf kommt heute in allen Branchen eine Schlüsselrolle für den Unternehmenserfolg zu. Viele Firmen konkurrieren in immer enger werdenden Märkten mit vergleichbaren Produkten oder Dienstleistungen um den Kunden. Gesucht sind deshalb Verkaufslei...
Bloggen ist der optimale Weg, um ohne großen Aufwand sehr viele Menschen zu erreichen. Mehrere Faktoren sind jedoch wichtig, damit Blogs "ankommen" und langfristig Gewinne abwerfen: Sie müssen technisch und grafisch ansprechend sein und gleichzeitig ...
Der E-Commerce-Sektor boomt und wächst schneller als jeder andere Markt. Inzwischen bestellen Millionen Menschen Waren und Dienstleistungen fast ausschließlich über das Internet. Unternehmen und Händler setzen daher zunehmend auf Online-Marketing zur...
Innovationen und technischer Fortschritt sind wichtige Impulsgeber für ein langfristiges Wirtschaftswachstum. Um am Markt zu bestehen, müssen Unternehmen in immer kürzeren Abständen neue Produkte entwickeln und produzieren. Unternehmen brauchen mehr ...
Erfolgreiches Marketing ist ein wichtiger Faktor für den UnternehmenserfolgEin erfolgreiches Unternehmen muss sich heute konsequent nach den Bedürfnissen des Marktes ausrichten. Dazu ist es zum einen notwendig, detaillierte und verlässliche Informati...
Texte onlinegerecht erstellen und publizierenMit diesem Kurs erwerben Sie leicht verständlich und praxisbezogen das Grundlagenwissen einer Online-Redakteurin/eines Online-Redakteurs im schnell wachsenden Internet-Markt. Nahezu alle Unternehmen, Medie...
Besetzen Sie eine Schlüsselposition in TechnologieunternehmenTechnische Produkte, Investitionsgüter und Hightech verkaufen sich am besten auf Augenhöhe und in enger Abstimmung mit den Entscheidern beim Kunden. Technische Vertriebsspezialisten überneh...
Die Verständigung im Inneren, der Austausch im Team, in der Abteilung und zwischen den Hierarchien ist die Grundlage von Unternehmenskultur und Betriebsklima. Dies gilt besonders in Zeiten einschneidender Veränderungen und Krisen. Experten für intern...
Der Kundenservice ist das Gesicht eines Unternehmens. Im Wettbewerb kommt ihm eine immer bedeutsamere Rolle zu. Für die Qualität der Kundenbetreuung ist die Leistung der Servicemitarbeiter und zunehmend ein kompetentes Center-Management ausschlaggebe...
Allen am Online-Journalismus Interessierten vermittelt dieser Fernlehrgang praxisbezogen das Grundlagenwissen des journalistischen Handwerks im Netz. Er eignet sich damit sowohl für Berufsanfänger als auch für Praktiker, die wichtige Zusatzqualifikat...
Text-, Audio- und Videoblogs einrichten und erfolgreich betreibenBloggen ist im Trend: Knapp 2 Millionen deutschsprachige Blogs sind alleine bei WordPress verzeichnet, das zu den erfolgreichsten Publishing-Systemen der Welt zählt. Mit dem nötigen Kno...
Ohne E-Business ist zukünftig kaum noch ein Unternehmen wettbewerbsfähig, denn immer mehr Verbraucher und Geschäftskunden ordern Produkte und Dienstleistungen im Internet. In diesem Lehrgang erwerben Sie praxisnah und zielorientiert das erforderliche...
Kundenbeziehungen wirkungsvoll optimierenIm Customer Relationship Management arbeiten Sie an der Schnittstelle zwischen Unternehmensleitung, Vertrieb, Service und Kunden. Ihre Hauptaufgabe liegt darin, Kundenbeziehungsprozesse sowie Kundenprofile, -p...
Im Produktmanagement werden strategische, technische und vertriebsorientierte Prozesse aufeinander abgestimmt. An jeder Station des Produktzyklus gilt es, mit Weitblick die richtigen Entscheidungen zu treffen, damit Produkte erfolgreich entwickelt un...