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Ohne E-Business ist zukünftig kaum noch ein Unternehmen wettbewerbsfähig, denn immer mehr Verbraucher und Geschäftskunden ordern Produkte und Dienstleistungen im Internet. In diesem Lehrgang erwerben Sie praxisnah und zielorientiert das erforderliche...
Kundenbeziehungen wirkungsvoll optimierenIm Customer Relationship Management arbeiten Sie an der Schnittstelle zwischen Unternehmensleitung, Vertrieb, Service und Kunden. Ihre Hauptaufgabe liegt darin, Kundenbeziehungsprozesse sowie Kundenprofile, -p...
Im Produktmanagement werden strategische, technische und vertriebsorientierte Prozesse aufeinander abgestimmt. An jeder Station des Produktzyklus gilt es, mit Weitblick die richtigen Entscheidungen zu treffen, damit Produkte erfolgreich entwickelt un...
Gezielte Kommunikation mit der ÖffentlichkeitKommunikation wird zum wichtigsten Produkt in der modernen Informationsgesellschaft. Damit gewinnt auch das Arbeitsfeld Public Relations an Bedeutung: Kein Wahlkampf ohne öffentliche Meinung, kein Produkta...
Talentierte Schriftsteller und Autoren werden gesucht, aber der Weg dorthin ist nicht immer einfach. Vielleicht haben Sie schon einmal daran gedacht, ein Drehbuch, einen Roman oder eine Kurzgeschichte zu schreiben und sind daran gescheitert, Ihre Ei...
Einzigartige Aufstiegschance! Ohne Studium in attraktive Designer-Positionen!Der Weg in qualifizierte Web-Designer-Positionen führt häufig über ein Fachhochschulstudium. Dieser topaktuelle SGD-Kurs bietet Ihnen jetzt leicht verständlich eine so qua...
Die Kommunikationsbranche boomt und damit auch die Öffentlichkeitsarbeit. Mit zielgerichteten PR-Strategien erreichen Unternehmen, Verbände, Stiftungen und Einzelpersonen eine bewusst gesteuerte Wahrnehmung in der Öffentlichkeit. Wie Sie PR-Strategie...
Sie finden schnell Kontakt, können gut mit Menschen umgehen und laufen im persönlichen Gespräch zu Hochform auf? Vielleicht haben Sie sogar schon erste Erfahrung im Verkauf und wollen Ihre Karriere weiter voranbringen? Dann haben wir den richtigen Le...
Key-Accounts sind die wichtigsten Kunden eines Unternehmens. Sie sind nicht nur der Schlüssel zum eigenen Markterfolg, ihre Betreuung ist selbst zu einer Schlüsselfunktion geworden. Key-Account-Management: Das ist eine Teamleistung, die sich fast me...
Zufriedene Kunden und eine positive Entwicklung von Umsatz und Verkaufszahlen: Das sind Ihre Hauptziele als Sales Manager/in. Im Einzelhandel, im Vertrieb oder im Direktmarketing betreuen Sie Geschäftskunden - persönlich oder am Telefon. Dabei überze...
Der Kurs bereitet Sie auf Ihre Aufgaben als Social Media Manager/in vor. Von Grund auf lernen Sie die verschiedenen Social-Media-Kanäle kennen. Außerdem erfahren Sie, wie Sie zielgruppengerechte Strategien für den Einsatz von Online-Kommunikation ent...
Key-Accounts sind die wichtigsten Kunden, die ein Unternehmen hat. Sie sorgen nicht nur für solide wachsende Umsatzzahlen, sondern auch für das Ansehen im Markt - bis hin zu daraus resultierenden Wettbewerbsvorteilen. Die große Bedeutung dieser Schlü...
Mit Facebook, Twitter, Blogs und anderen Angeboten des Social Web bekommen Konsumenten erstmals eine Stimme, entwickelt sich Marketing vom Monolog zum kreativen Dialog. Die Herausforderung für die Unternehmenskommunikation besteht darin, die Chancen ...
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