Konnektivität, Innovation und Unsicherheit werden die Regeln der Arbeitswelt neu schreiben. Das zeigen die Ergebnisse aus dem aktuellen Bericht von Sodexo. Die Arbeitsstile der nächsten Generation sind gekennzeichnet durch Individualität, Integration und technische Kompetenz. Und wir können uns auf mehr Roboter unter unseren Kollegen gefasst machen.
Sodexo, weltweit führender Anbieter von Services für mehr Lebensqualität, hat seinen Global Workplace Trends Report für das Jahr 2017 veröffentlicht. Der Bericht beschreibt die wichtigsten Zukunftsfaktoren, die Arbeitnehmer und Arbeitgeber auf der ganzen Welt beeinflussen und dient als Orientierungsinstrument für Unternehmen und Organisationen, die sich in einer sich dynamisch wandelnden Arbeitswelt erfolgreich behaupten wollen. Die Trends zeichnen das Bild eines Arbeitsplatzes, bei dem sich berufliches und außerberufliches Leben zunehmend vermischen und die Bedürfnisse der Arbeitnehmer durch verbesserte Angebote in den Bereichen Wellness, Raumgestaltung und Lernprogramme Berücksichtigung finden. Der moderne Arbeitsplatz profitiert davon, dass unterschiedliche Generationen ihr Wissen teilen und voneinander lernen, aber auch vom Einsatz individueller Stärken und von der Kraft der Zusammenarbeit, wenn es darum geht, persönliche und geschäftliche Ziele zu erreichen.
„Wir haben die wichtigsten Ergebnisse aus verschiedenen Sektoren, Generationen und Ländern zusammengefasst, um einen Bericht zu erstellen, der eine ganzheitliche Sicht auf die globale Arbeitswelt bietet“, erläuterte Sylvia Metayer, CEO, Worldwide Corporate Services Segment, Sodexo. „Für Wirtschaftsführer ist es entscheidend, die zugrunde liegenden Trends zu erkennen, die Veränderungen antreiben, ihre Bedeutung einzuschätzen und ihnen einen Schritt voraus zu sein, statt ihnen zu folgen. Als einer der größten Arbeitgeber, der für 10.000 Unternehmen auf der ganzen Welt Services der Lebensqualität erbringt, sind wir ganz nah dran, wenn es darum geht, Faktoren zu erkennen und zu verstehen, die die Arbeitswelt der Zukunft prägen werden.“
Aus den Sodexo Workplace Trends 2017:
– Die agile Organisation: Organisationen streben nach dem heiligen
Gral der Agilität – Flexibilität plus Stabilität – mit dem
obersten Ziel, sich schnell auf veränderte Bedingungen
einstellen zu können und gleichzeitig dafür zu sorgen, dass auch
die Mitarbeiter agil bleiben.
– Der Aufstieg der bereichsübergreifenden Arbeit: Die aktuellste
Form der gemeinschaftlichen Arbeit hebt die Zusammenarbeit auf
eine ganz neue Ebene. Organisationen teilen nicht mehr nur
physischen Raum und Ressourcen, sondern strukturieren ihre
Interaktionen für eine Problemlösung gezielt über
Bereichsgrenzen hinweg, um so Stärken zu bündeln und globale
Probleme effizient anzugehen.
– Arbeitnehmer ohne Grenzen: Das Ausmaß, in dem Arbeitskräfte
sowohl in Schwellen- als auch in Industrieländern verlagert
werden, schafft neue Möglichkeiten, integrative Führung durch
die Einschätzung von Qualifikationsbedarf, Verfügbarkeit,
Standortvorteilen und eine effektive kulturelle Integration zu
beweisen.
– Robotertechnik der nächsten Generation: Roboter sind bereits
seit Jahren Teil der Arbeitswelt. Aufgrund des Fortschritts im
Bereich der künstlichen Intelligenz setzen Organisationen diese
vermehrt für Aufgaben ein, die bisher von Menschen erledigt
wurden. Die aktuelle Diskussion dreht sich hier vor allem um den
Erfolg von Robotern, die gemeinsam mit Menschen Arbeiten
ausführen, die eigentlich nur Menschen verrichten können.
– Generationenübergreifendes Lernen: Menschen leben und arbeiten
heute immer länger, daher müssen Unternehmen die hierarchische
und traditionelle Weiterbildung von Mitarbeitern überdenken.
Mitarbeiter aller Generationen geben ihre Erfahrungen
untereinander weiter und schaffen eine neue Kultur der
persönlichen Entwicklung.
– Personal Branding auch am Arbeitsplatz: Welche Marke liegt
vorne? Personal Branding bekommt eine neue Bedeutung und wird
einer genaueren Überprüfung unterzogen, denn Arbeitgeber wollen
die potenziellen Risiken verstehen, aber auch die Wirkung der
Personal Brands ihrer Mitarbeiter zum Wohl des Unternehmens
einsetzen.
– Neudefinition der Arbeitsergonomie: Vom physischen Raum und der
Technologie bis hin zu Erwägungen eines virtuellen Arbeitens und
den damit verbundenen Annehmlichkeiten ist die Art und Weise,
wie Arbeitskräfte ihre Umgebung erleben, der Schlüssel für eine
zufriedene Belegschaft.
– Agenda 2030 für nachhaltige Entwicklung: Im Rahmen der
nachhaltigen Entwicklungsziele der Vereinten Nationen für das
Jahr 2030 sind Organisationen aufgerufen, miteinander und mit
der Regierung auf ein gemeinsames Ziel hinzuarbeiten. Wie
Unternehmen Praktiken interpretieren und anpassen, wird sich
nicht nur auf Fortschritte beim Erreichen der
Nachhaltigkeitsziele auswirken, sondern auch auf die Bedürfnisse
der Arbeitskräfte, die sich positive Veränderungen wünschen.
(„Nachhaltigkeit“ als Schlagwort tritt dabei hinter die
wichtigen, von den Vereinten Nationen festgeschriebenen Ziele
zurück.)
– Potenzial der Millennial-Talente erschließen: Warum müssen wir
lernen, Millennials besser zu verstehen? Wenn wir die
einzigartige Kombination von Eigenschaften begreifen, die die
Generation Y und ihre jüngeren Geschwister, die Generation Z,
für die Arbeit mitbringen, können wir einen Blick in die Zukunft
der Arbeitswelt werfen.
– Wellness 3.0: Betriebliche Wellness-Programme gelten nicht mehr
nur als „Reparatur-“ oder vorbeugende Maßnahmen gegen
Gesundheitsprobleme, sondern als potenzielle Katalysatoren für
einen gesunden Lebensstil der Arbeitnehmer, ihrer Familien und
der Gesellschaft im Allgemeinen.
„Als Facility-Management-Dienstleister gestalten und betreiben wir für unsere Kunden moderne, attraktive Arbeits- und Lebenswelten“, erklärt Oliver Vellage, CEO Corporate Services D|A|CH bei Sodexo und führt fort: „Als solcher müssen wir nicht nur Zukunftstrends in der Arbeitswelt frühzeitig erkennen, sondern darüber hinaus unsere Beratung und Leistungen entsprechend richtungsweisend aufstellen. So können wir unsere Kunden mit innovativen Facility-Management-Konzepten dabei unterstützen, die Voraussetzungen für eine nachhaltige Wettbewerbsfähigkeit zu schaffen.“
Im Rahmen der INservFM in Frankfurt am Main wird Sodexo die wesentlichen Ergebnisse aus dem Global Workplace Trends Report 2017 präsentieren. Oliver Vellage spricht in seinem Vortrag „Workplace Trends: Vom Wandel der Arbeitswelt und Wegen zu neuer Wettbewerbsfähigkeit“ am 23. Februar um 10 Uhr auf dem INservFM-Kongress über deren Bedeutung für Unternehmen, Organisationen und das Facility-Management.
Methodologie des Sodexo Global Workplace Trends Report: Das System stützt sich auf Primär- und Sekundärforschung. Die ursprüngliche Identifizierung der Trendthemen basiert auf Forschung, einschließlich der Betrachtung globaler Nachrichtenquellen in Bezug auf die Schwerpunkte HR und Arbeitswelt sowie auf eigenen Erkenntnissen über Arbeitsstätten auf der ganzen Welt. Nachdem Experten für die globalen Themenbereiche ermittelt waren, wurden über 55 Stunden Interviews geführt (zwei bis sechs Interviews mit Experten pro Trend). Das sekundäre Quellenmaterial und die Statistiken wurden mithilfe globaler Nachrichtenquellen und Forschungsdatenbanken erstellt. Die Kuratierung der Trends erfolgte durch eine Zusammenfassung der Forschungsergebnisse in einen für die globale Arbeitswelt relevanten Bericht.
Über Sodexo
Sodexo beschäftigt heute in der DIAICH-Region rund 16.100 Mitarbeiter, die mit ihrer Servicementalität täglich knapp 435.000 Nutzer in über 2.000 Betrieben begeistern, darunter Wirtschaftsunternehmen, Behörden, Schulen, Kindergärten, Kliniken und Senioreneinrichtungen.
Quelle: Presseportal.de