Schlagwort: Verkaufsgespräch
Ralf Koschinski: „Verkaufen ist zu meiner persönlichen Leidenschaft geworden“
Ralf Koschinski ist Trainer und Speaker in den Themen Vertrieb und Führung. Im Interview mit Weiterbildungsmarkt.at zeigt der Gold-Trainingspreisgewinner BDVT 2015/16 auf, welche Instrumente...
Key-Account-Management: Jahresgespräche mit Industriekunden richtig vorbereiten und führen
Industrieunternehmen arbeiten mit ihren Zulieferern oft auf der Basis von Kontrakten zusammen. Diese werden in sogenannten Jahresgesprächen Jahr für Jahr neu ausgehandelt. Auf diese...
Göran Askeljung: „Mit weniger Stress mehr leisten, wer möchte das nicht?“
Prof. (op) Göran Askeljung ist Business Trainer bei askeljung.com und Geschäftsführer sowie Senior Trainer bei immediate effects. Der Effizienz-Experte entwickelte ressourcenorientierte und tragfähige Systeme zur Steigerung...
Gerhard J. Vater: „Menschen machen Unternehmen für Kunden unentbehrlich“
Gerhard J. Vater ist Experte für Kundenorientierung und Arbeitsfreude. Im Interview mit Weiterbildungsmarkt.at verrät der Trainer und Speaker, welche Rolle die Einstellung und Arbeitsfreude...
So verhandeln Sie optimale Verhandlungsergebnisse – auch mit harten Einkäufern
Als erfahrener Verkäufer legen Sie vor dem Gespräch mit Einkäufern und Kunden Ihre Ziele fest. Sie definieren Minimal- und Maximalziele. Das Optimalziel liegt meistens...
Telefonverkauf: Weniger quasseln, mehr kommunizieren
Viele Unternehmen haben in den letzten Jahren entdeckt: Mit dem Telefon kann man vorzüglich persönliche Kontakte zu Kunden aufbauen und pflegen. Entsprechend boomt das...
B2B-Vertrieb: Wie Sie Problemlösungen verkaufen
Viele B2B-Verkäufer denken noch zu stark in Produktkategorien. Deshalb können sie den Kunden oft nicht vermitteln, dass ihre „Problemlösung“ ihnen mehr Nutzen als das...
Preis- und Vertragsverhandlungen: Im Verhandlungs-Poker bestehen
Verhandlungen – nicht nur im B2B-Bereich – gewinnt meist der Partner, der mit dem klareren Ziel in das Kräftemessen geht und auf die taktischen...
Lust auf Kunden – Über den Anfang vom Ende der Servicekultur...
„Der Kunde bezahlt unsere Gehälter und sichert unseren Arbeitsplatz!“ Diese Feststellung ist eine der beliebtesten Begründungen für kundenorientiertes Verhalten. In vielen Unternehmen gilt sie...
Jahresgespräche mit Firmenkunden führen
Industrieunternehmen arbeiten mit ihren Zulieferern oft auf der Basis von Kontrakten zusammen. Diese werden in sogenannten Jahresgesprächen Jahr für Jahr neu ausgehandelt. Auf diese...