Schlagwort: Kommunikation
Autonomie – Wann sind wir wirklich frei?
Autonomie und Selbstbestimmung ist die Sehnsucht vieler. Wenn wir – ohne größer nachzudenken – das Wort Autonomie hören, denken wir vielleicht an äußere Bedingungen,...
Susanne Alt: „Zwischenmenschliche Beziehungen wertschätzend zu gestalten, bedeutet Aufwand.“
Susanne Alt begleitet Einzelpersonen, Teams und Organisationen bei ihren Entwicklungs- und Veränderungsprozessen. Im Interview mit Weiterbildungsmarkt.at erzählt sie, wie die Gestaltung von Arbeitsbeziehungen gelingen...
Clemens Widhalm: „Als Physiker, Unternehmer und Coach interessiert mich, was unsere...
Clemens Widhalm ist Technischer Physiker, und als Managing Partner von Dale Carnegie Austria auch Unternehmer und Spezialist für ganzheitliche Persönlichkeitsentwicklung im Geschäftsleben. Im Interview...
Elmar Türk: „Training muss Erlebnisse möglich machen“
Elmar Türk ist Berater und Trainer für Persönlichkeit, Kommunikation und persönliches Wachstum. Im Interview mit Weiterbildungsmarkt.at erklärt er, warum es in Trainings nicht nur...
Andreas Urich: „Konflikte sind immer eine Chance für eine persönliche Weiterentwicklung.“
Mag. Andreas Urich ist als Unternehmensberater, psychologischer Berater sowie als Fach- und Verhaltenstrainer spezialisiert auf Team- und Gruppencoachings sowie deren Entwicklungsprozesse. Im Interview mit...
Die 7 Thesen für erfolgreiche Veränderung
Was Veränderung wirksam erfolgen lässt
Anlässlich unseres neuen Fachbuches „Changemanagement und Führung im Gesundheitswesen“ möchten wir Ihnen dessen Quintessenz, die von uns grundlegend überarbeiteten „7...
Der Net Promoter Score (NPS) im Touchpoint-Management
Der Net Promoter Score (NPS) im Touchpoint-Management
Der Net Promoter Score, meist NPS genannt, zählt inzwischen zu den populärsten betrieblichen Kennzahlen. Gut und richtig umgesetzt,...
#IWABI – Ich wische, also bin ich?
Machen uns Smartphones zärtlicher, weil wir sie unentwegt streicheln? Oder verfahren wir auch mit „echten“ Beziehungen künftig nach dem Motto „wisch und weg“? Nein,...
Multisensorik: Der vernachlässigte Umsatzbringer
Fortan wird es in der Kommunikation nicht mehr darum gehen, seine Produkte knallhart an den Mann oder die Frau bringen kann. Die entscheidende Frage...
Gelassenheit siegt – Wie Sie in schwierigen Situation die Ruhe bewahren
Berufstätige könnten im Kontakt mit Kunden und Kollegen zuweilen „platzen“, so ärgern sie sich über diese. Doch das bringt wenig. Zielführender ist es, in...